Ця Політика пояснює, які персональні дані ми отримуємо через сайт lvivcleaning.com.ua, для чого їх використовуємо та як користувач може реалізувати свої права.
1. Володілець персональних даних
Фізична особа-підприємець Зорило Олександр Сергійович, РНОКПП 3219911173.
Юридична адреса: 67700, Одеська область, м. Білгород-Дністровський, вул. Сонячна, буд. 13, кв. 37.
Контакти: +380 (96) 457-07-07, +380 (97) 650-02-28, mikataime@gmail.com.
2. Які дані ми обробляємо
Коли ви залишаєте заявку, ми можемо отримати ваше ім’я, номер телефону, ім’я користувача або інший контакт у Telegram, Viber чи WhatsApp, обрану послугу та текст повідомлення. Також хостинг може автоматично обробляти стандартні технічні дані запиту, зокрема IP-адресу, тип браузера, дату та час звернення.
3. Мета та підстави обробки
Дані використовуються, щоб відповісти на звернення, уточнити обсяг робіт, розрахувати орієнтовну вартість, погодити дату виїзду, надати послугу та опрацювати запитання або претензії. Підставою обробки є ваша згода, надана під час надсилання форми, а після погодження замовлення — необхідність укладення та виконання договору.
4. Передача та зберігання даних
Заявки можуть передаватися через хостинг Netlify та сервіс Telegram виключно для їх отримання й опрацювання. Доступ до даних можуть мати ФОП, уповноважені працівники та технічні постачальники, яким така інформація необхідна для роботи сайту або зв’язку з вами. Частина технічної інфраструктури цих сервісів може розміщуватися за межами України.
Ми зберігаємо дані не довше, ніж це потрібно для відповіді, виконання замовлення, дотримання вимог законодавства та захисту законних інтересів. Дані, що більше не потрібні, видаляються або знеособлюються.
5. Захист даних
Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи захисту, обмежуємо доступ до заявок і не публікуємо отримані контакти. Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
6. Ваші права
Ви можете дізнатися, які дані про вас обробляються, попросити їх виправити чи видалити, заперечити проти обробки або відкликати згоду. Для цього напишіть на mikataime@gmail.com. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до його отримання.
7. Файли cookie та сторонні посилання
Сайт може використовувати лише технічно необхідні дані для коректної роботи. Якщо надалі буде підключено аналітику або рекламні інструменти, Політику буде оновлено, а користувачам буде показано відповідне повідомлення. Ми не відповідаємо за правила обробки даних на сторонніх сайтах і в месенджерах.
8. Зміни до Політики
Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці. У разі істотних змін ми оновимо дату документа.